En el último lanzamiento de Apple donde Steve Jobs mostró el iPad, también comentó algo que para mí tendrá tanto impacto como el iPad mismo y es el lanzamiento de iAd.

iAd es, básicamente el adnetwork mobile de Apple. En la próxima actualización de soft de los iPhone ( OS 4.0, que si querés descargarlo está en beta para desarrolladores), las aplicaciones tendrán la posibilidad de servir banners de iAd que serán comercializados por Apple, de la misma manera que hasta hoy podías hacerlo con AdMob,  recientemente adquirido por Google.

iAd comercializará los espacios publicitarios y otorgará  a los desarrolladores de estas aplicaciones una parte de las ganancias por las ventas,  a revenue share bajo un esquema de 60/40.

Más allá de ser otro gran neogocio para Apple -que cobra cuando vende los dispositivos, cuando vende las aplicaciones en el store  (30% ), y ahora con la publicidad dentro de las apps (40%)- lo importante es que con este lanzamiendo se completa el ecosistema publicitario alrededor de los dispositivos, que es una de las claves del éxito de Apple.

El iPad alcazó una venta record de 1 millón de dispositivos en tan sólo un mes;  pero más impactante aún es que en el mismo período se descargaron 12 millones de aplicaciones.  Esto suena totalmente lógico porque a diferencia del iPhone -que es un teléfono-, un iPad no sirve de nada sin las apps.

Sin embargo,  el lanzamiento de iAds tiene otro sentido económico: la generación de aplicaciones gratuitas, que se convierten en el property de un medio -así como podría ser un website para una network-, pudiendo utilizarse este espacio publicitario para distribuir nuevas aplicaciones o comercializarlo para que lo utilicen otros anunciantes.

Ahora bien: dudo mucho que los anunciantes de brandidng entiendan el valor de la publicidad en este medio y dada la cantidad de alternativas que tienen, imagino muy poca inversión  por parte de ellos. Pero sí creo que este nuevo espacio publicitario será ocupado principalmente por anunciantes de direct response, que puedan medir el costo de adquisición de clientes y recuperar en una o varias transacciones la inversión en publicidad que estén haciendo. Y,  sin lugar a dudas, la categoría que mejor se ajusta a esta descripción es la de desarrolladores de aplicaciones.

La oportunidad

En otras palabras, la oportunidad que tienen los desarrolladores de aplicaciones es la de crear apps que sean distribuidas a través de la compra de medios, y no esperando que Apple se acuerde de su aplicación y la destaque en el AppStore. La clave es utilizar el inventario publicitario de la aplicación para distribuir otras aplicaciones destinadas al mismo tipo de usuario.

No más aplicaciones a U$S 0,99

Cada aplicación debe tener su ciclo de vida, y su curva de elasticidad de la demanda; simplemente porque en la mayoría de las aplicaciones la tasa de conversión de usuarios no cambia considerablemente al modificar el costo de la aplicación de U$S 0,99 a U$S 2,99.

Por lo tanto, manteniendo un precio más alto -U$S 2 más por aplicación- es posible financiar la compra de impresiones que generen más descargas y una contribución marginal total superior a la que se obtendría sin promoción.

Cada aplicación, sin embargo, debe encontrar su frontera de máxima rentabilidad testeando diferentes modelos de precios y estrategias de promoción. Desde aplicaciones totalmente gratuitas que permitan “entusiasmar” al usuario a pagar por otras aplicaciones (modelo Freemium), hasta la incorporación de elementos sociales (publicación de resultados en  Facebook, Twitter, etc.), y/o elementos de gaming mecanics (como los badgets de Foursqure o los stikers de Getglue).

En definitiva, quien logre hacer una aplicación exitosa para iPhone/ iPad / Mac, y sepa cómo distribuirla y monetizarla, tiene un negocio mucho más grande que el que podría tener desarrollando aplicaciones para terceros. Por lo tanto, el costo de oportunidad de desarrollar una app para una marca es mucho más alto que el costo en horas de desarrollo de la misma. Dicho de otra manera: el costo de oportunidad es todo lo que se deja de ganar por no desarrollar aplicaciones pensadas para los usuarios.

Convocatoria

Para aprovechar esta oportunidad desde Nextperience estamos lanzando Nextperience Lab, que no es otra cosa que una incubadora de empresas de desarrollo de aplicaciones y de desarrolladores.

La propuesta en concreto

NEXTPERIENCE  aporta:

- la inversión en medios que necesite cada aplicación para despegar y testearse a fondo;
- un equipo de compra de medios especializado;
- un equipo de monitoreo, data & analitics y monetización del inventario publicitario generado;
- un equipo creativo especializado en socialmedia y game mecanics que sugiera actualizaciones de las aplicaciones, que mejoren la performance de las conversiones y alargue el lifetime value de las apps

Buscamos:

- principalmente fanáticos;
- equipos de desarrollo que tengan aplicaciones en el store;
- profesionales con ganas de formar un equipo donde se compartan los conocimientos;
- conocimiento sobre la manera de pensar y sentir las aplicaciones y las interfaces

El modelo que buscamos es de largo plazo donde en las primeras etapas se implemente un convenio de revenue sharing , con la posibilidad en el futuro de fusionar las compañías o intercambiar equity.

Es imperativo aprovechar el lanzamiento de iAds, donde sin lugar a dudas losprimeros banners y aplicaciones se van a llevar un alto ratio de clicks y descargas.

Si estás interesado en avanzar sobre este modelo llamanos al 5278-3248 o escribínos a apps@nextperience.net

¡Te esperamos!

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© aarrieta for Ariel Arrieta [D-MKTG], 2010. | Permalink | 3 comments | Add to del.icio.us
Post tags: AdMob, apple, ecosistema publicitario, iad, IAds, OS 4

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Joel Comm es el autor de The AdSense Code y Click Here to Order,  escribe sobre marketing en Internet y como hacer dinero online. Su socio Ken Burge es presidente de InfoMedia, Inc.  Juntos escribieron “Twitter Power – How to Dominate Your Market One Tweet at a Time.” Este libro te informara sobre las posibilidades de negocios en Twitter. Es una guia para usuarios nuevos e intermedios de twitter sobre como usar Twitter de manera productiva, desde crear un perfil hasta construir un seguimiento para medir tu éxito. Tambien explica como obtener resultados comerciales en Twitter y como medir los mismos. Aunque Comm cubre lo basico para los principiantes, los usuarios con experiencia podran descubrir pequeños datos que mejoraran la manera en que estos utilizan Twitter.

Take-Aways
·         Twitter ayuda a las empresas a formar relaciones, mejorar las marcas, encontrar recursos y atraer nuevos visitantes al sitio web.
·         Las personas publican mensajes en Twitter en “tweets” de 140 caracteres.
·          A las personas le gusta la inmediatez de Twitter and la facilidad de comunicarse.
·         Para un branding optimo cree un perfil detallado en Twitter completo con su historia única
·         Las redes sociales te dan acceso a millones de conexiones y prospectos, pero para construir un buen seguimiento en Twitter es necesario ofrecer tweets buenos y atractivos.
·         Conectate  con tus clientes manteniéndolos informados con avances y otras oportunidades
·         Las empresas de éxito promocionan sus marcas a través de Twitter sin hacer propaganda.
·         Las aplicaciones de tercero crean una interfaz que las empresas pueden utilizar para monitorear y automatizar sus actividades en Twitter.
·         Starbucks usa su cuenta de Twitter para responder a las consultas de sus clientes
·         Para ver si su estrategia de Twitter esta funcionando mantene un registro de  tus seguidores y de sus comentarios sobre tus Tweets.

Twitter: Una red social poderosa en 140 caracteres o menos

La interacción entre una persona que publica contenido original y la persona que responde a dicho contenido constituye el aspecto social de las redes sociales online. El contenido que surge de estas conversaciones contruye comunidades virtuales y conexiones que las empresas pueden utilizar para llegar a su mercado y construir lealtad a su marca.  Twitter se diferencia de las otras redes sociales porque las conversaciones son pequeños trozos de información de no mas de 140 caracteres. Facebook y Linkedin tambien ofrecen la opcion de microbloggin por medio de la actualizacion del estatus. Aunque estas funciones no tienen limite de tamaño como Twitter, de todas maneras tienden a ser cortas.
Los medios sociales pueden conectar a su empresa con una gran cantidad de audiencia. Twitter tiene mas de 3 millones de usuarios y su grupo de usuarios mas importante  pertenece una demografica de consumidor ideal: profesionales de 35 a 44 años con buenos ingresos.
Los blogs pertenecen a la categoria de las redes sociales porque abren una puerta a la interaccion entre el publico interesado, a menudo con perfiles demograficos a los que se apunta a menudo.  Aunque la mayoria de los sitios de las redes sociales son publicos, solo las personas con acceso puede ingresar y tener una conversación en un blog. Algunas sitios con membresia ofrecen comunidades a aquellos que tienen intereses en comun en temas especificos, por ejemplo: fotografia, sitios que ofrecen una comunidad interactiva donde las personas pueden conectarse y hasta vender sus obras.
Twitter, el cual se beneficio del boca  a boca en un principio, ha recibido mas atención que otros servicios de microblogging. Para usarlo, solo hay que registrarse, escribir una nota corta llamada “tweet” y comenzar a leer los tweets de los demas. Las personas que siguen tus tweets, llamados seguidores, veran tus notas y tu veras las notas de las personas a las que sigas. Los usuarios pueden enviar rapidos mensajes para que sean comentados de manera instantanea sin pagar los cargos que la mayoria de las empresas de comunicaciones cobran. El estudiante de periodismo James Buck demostro el alcance de Twitter cuando fue arrestado en Egipto por tomar fotos a una manisfestacion. Envio el mensaje: “arrestado” a traves de su telefono celular a sus seguidores en Twitter. Estos informaron a la embajada de EEUU y a su universidad, la cual contrato un abogado. Los funcionarios dejaron en libertad a Buck al dia siguiente, aunque encarcelaron y maltrataron a sus interpretes sin twitter por tres meses.

Como empezar a usar Twitter
Elegir un nombre de usuario es lo primero que se hace cuando uno se une a Twitter. Desafortunadamente muchas personas no se toman el tiempo suficiente para esto. Otras personas pueden encontrarte utilizando el buscador de Twitter o agregando tu nombre a la URL de Twitter (Por ejemplo twitter.com/stevejobs). Elige un nombre logico, relevante para que las personas puedas recordarlo. Cuando te regitres, Twitter te permite descargar tus contactos de varias listas de mails.  No lo hagas enseguida, ya que tu cuenta no va a tener ningún tweet y las personas en general no siguen a los amigos con perfiles en blanco. Ya que seguir a los otros es la mejor manera de conseguir personas que te sigan a ti, establece tu dirección promocional y luego agrega algo de contenido antes de publicarlo.
Decidí que marca queres promocionar con el ID del usuario de Tweeter: tu nombre, empresa, producto o sitio web. Tu ID de usuario (ABC marca) no es el mismo que el nombre personal (Maria) que usas en la casilla “nombre”, por lo tanto esta decision depende de cómo planeas usar Tweeter. Por ahí te interesa tener mas de un ID, uno para la empresa y otro personal o uno para cada marca.  Twitter te permite proteger tus actualizaciones asi nadie puede ver tus tweets a menos que le otorgues autorización, pero proteger tu cuenta puede hacer que sea mas difícil usar Twitter para marketing.
Twitter te permite poner un URL en tu perfil para hacer un enlace con tu sitio web, una promocion especial, una pagina sobre la biografia o cualquier otra cosa. Se puede cambiar regularmente para mostrar las promocione o proyectos actuales.  El ultimo itme al registrarse en la biografia, donde twitter te pide que resumas tu vida en 160 caracteres.  Una buena “bio” nombra algunas cosas basicas sobre vos y termina con una declaracion personal, como, “fotografo de bodas, profesional de retratos y artista creativo que le gusta tomar fotos de sus hijos en momentos vergonzosos.” Ahora podes elegir uno de los fondos de Twitter y esta listo, pero un fondo personalizado ofrece mas oportunidades de branding. Asegurate que el perfil y el fondo de tu perfil reflejen la historia que queres contar.  Lo ultima cosa importante en la configuración es “Noticias.” Al elegir recibir una notificación cada vez que alguien nuevo te sigue o te envia un mensaje privado te asegura que actuaras ante el contacto, ya sea contestando o siguiendo a alguien.
Algunas personas responden y siguen a todos, sin importar su bio o los tweets. Primero encontra personas a las que quieras seguir porque tienen intereses en comun. No existe una formula magica para saber a quien seguir en Twitter, pero este tiene una herramienta de busqueda donde se puede ingresar una palabra clave para encontrar a expertos en varios temas, inclusive tu profesion.  Para determinar a quien seguir, revisa sus bios y sus tweets y el perfil.  Contestale al tweet de un experto para formar un vinculo y posiblmente ganar nuevos seguidores si el experto te contesta.
Los amigos que usan tweeter pueden ayudarte a encontrar gente para seguir, pero se necesita de paciencia para construir una lista de seguidores.  Una manera de conseguir seguimiento emprearial es ofreciendo un e-book gratis o una oportunidad de ganar un premio. Si tiene un blog o una pagina en una red social, conectala a Twitter.  Publica una badge Twitter en Facebook y envia tweets a tu cuenta de Facebook. Agrega tu nombre en Twitter a tu firma de los mails, tarjeta y otros tipos de herramienta de comunicación.

Como usar Twitter correctamente
Si no se sigue la etiqueta de Twitter puede afectar a tu seguimiento, entonce respeta estas reglas de conducta:
1.    “No envies Spam” – los usuarios reconocen a los que envian spam ya que siguen a muchas personas y envian contenido insistente, pero muy pocas personas lo siguen.
2.    “Segui las reglas de estilo”-  No publiques tweets en mayusculas. Recorda que algunas personas no conocen el lenguaje de mensajes de texto y sus abreviaciones
3.    “Reconoce los retweets” – si repetis el tweet de otra persona, esto es un retweet o RT. Reconoce al primero que lo haya enviado haciendo nota de “Retweet@nombredelusuario” antes del mensaje original
4.    “no pasarse de los 140 caracteres” – no dividas a los mensajes mas largos de 140 caracteres en varios tweets. Esto confunde al que lo recibe. Publica un tweet por vez.
5.    “segui a las personas que te siguen” -  las personas rompen esta regla porque no estan interesados en algunos de sus seguidores o mandan spam. Cuando abris una nueva cuenta de Twitter, solidificala “siguiendo” a tus seguidores.
Sabes que estas haciendo esto correctamente cuando tus seguimientos crecen y las personas hacen referencia a tus tweets.  Utilizar twitter correctamente significa compartir información valiosa e interesante, hacer preguntas validas, o incentivar conversaciones interesantes.  Tambien se puede enviar un tweet que hace un anuncio, compartir nueva información o publicar una cita famosa.
Algunos miembro aparecen en Twitter solo para anunciar enlaces desde su sitio web desde servicios como Twitterfeed que actualizan su perfil cada vez que publican algo nuevo en el sitio.  No todos pueden lograr resultados con esto ya que muchos usuarios no siguen a los usuarios que publican solo enlances.  Podes compartir los ocsionales ¿Qué estas haciendo? , pero hacelo mas interesante, en vez de decir “por dormir una siesta”, escribi “por dormir una sietas. Dedos ya casi dormidos. El verano siempre me provoca esto”. Este tipo de notas deja ver mas detalles de tu personalidad, como cuando lees tweets de los demas tambien te dice algo mas de ellos.

Comunicarse con los Clientes y tu Equipo
Usa twitter para pedirle a tus clientes comentarios sobre tus productos o servicios.  A ellos les va a encantar poder opinar o a lo mejor hacen correr la voz sobre tus productos con la respuesta.  Si queres hacer una pregunta que no quers que sea publica, podes mandar un mensaje directo a tus clientes. Recorda que el comentario en Twitter sera corto.  Configura alertas utilizando servicios como Tweetbeep para rastrear cuando se menciona a tu empresa, la competencia o la industria. Cuando alguien menciona tu empresa, podes responder.  Si las personas te elogian, toma nota y agradeceles.  Si estas construyendo un equipo,  fijate si los posibles miembros usan Twitter. Esto te demostrara cuan involucrados estan con la tecnologia y las redes sociales. Podes activar una cuenta privada para los miembros del equipo solamente, especialmente si algunos de ellos trabajan lejos de la oficina principal. Los tweets personasles le recuerdan a los miembros del equipo que estan trabajando con personas reales.
Otras aplicaciones de tercero pueden ahorrar tiempo y brindar soporte a tus esfuerzos en Twitter. Por ejemplo, algunos sitios te permiten programar tweets asi podes enviar tus mensajes sin estar en Twitter todo el dia. Podes llevarte a Twitter con vos en tu telefono celular. Algunas aplicaciones te dejan usar Twitter sin tener que ir a Twitter.com y otras te dejan buscar a usuarios de twitter a traves de sus profesiones, empresa, industrias y otras categorias del perfil.
Construir tu marca en Twitter
Antes de saltar a Twitter, planea como queres dar soporte a tu marca, lo que queres que tu marca represente y como queres que la vean los demas. Considera maneras de contar su historia. Mars, los fabricantes de los caramelos M&Ms, cambian el fondo de su perfil de Twitter basandose en su campaña publicitaria actual.  La creatividad de la marca, el sentido de diversión y la manera de contar las historia con habilidad resuena al consumidor.
Para sacar el mayor provecho de Twitter para su empresa, agregue un toque humano. La cuenta de Twitter de Starbucks usa el nombre de la empresa y el logo, pero los empleados contestan las preguntas de los clientes de una manera calida y amable en sus tweets.  Las firmas de Smart ofrecen mas que un servicio al cliente, incluyendo tips, respuestas a los comentarios, y ofertas o cupones.   Para entregar un mensaje corporativo, se humano pero no demasiado personal; para una marca individual comparti tus pensamientos pero no hagas ofertas continuamente.  Cuando los empleado publican tweets para tu marca, limita tu control y  deja que muestren algo de personalidad. Si usas Twitter para una campaña, continua utilizando la cuenta después de que termine la promocion. Manteniendose en Twitter le ayudara a tu empresa se mantenga en la mente de las personas.
Trabaja en construir vinculos y ganar la confianza asi las personas se sienten atraidos por tu sitio. Escribi tweets que sean enlaces a tu blog y usa Twitter para que las personas lo lean.  Hace que las personas participen  preguntandoles lo que le gustarian leer en el blog. Lo mismo se aplica para promocionar enlaces afiliado o obtener socios para que se registren en tu sitio.  Mantene la ultima palabra en el contenido ya que tu conoces a tu publico.
Para evitar cualquier ramificacion legar del uso de tu Twitter, mantene restricciones sociales normales mientras usas Twitter, los cuales son, evitar herir a los otros, revelar secretos, romper contratos, apropiarse de marcas de otros o infrigir el derecho de autor.  Si no estas seguro lo que debes hacer, consulta un abogado.
Medir tu Exito
Ya que twittr no provee estadisticas, como se puede medir tu éxito? Para recopilar tus propias estadísticas, evalua tus tweets y conta las veces que la gente hace retweet de tus publicaciones o te contestan. Podes rastrear a los seguidores que hiciste retweet y les contestaste y registrar la cantidad de seguidores que tenias antes y después de la publicación. Por supuesto que hay seguidores que podrian seguirte por otras razones que no estan relacionadas con el tweet pero con el tiempo te daras una idea de lo que funciona y lo que no.  Uni temas de moda en Twitter a tus tweets para una mayor visibilidad. Y mientras estas publicando en Twitter pasala bien.

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© aarrieta for Ariel Arrieta [D-MKTG], 2010. | Permalink | 4 comments | Add to del.icio.us
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La red Solidaria esta impulsando una campaña para ayudar a combatir el hambre en Argentina.

Es una “torre” conformada por 875.000 “ladrillos” de polenta, arroz y fideos.