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Buenas prácticas para campañas de Performance

Partamos desde lo principal: no existe un solo tipo de campaña de Performance. Obtener leads no es el único objetivo, aunque sí el más común. También se puede querer obtener clics, impresiones, visualizaciones, entre otros. De todas maneras, para este tipo de campañas, lo importante es tener en cuenta los aspectos fundamentales a la hora de realizar una campaña efectiva

1. Tener en claro los objetivos de la campaña

Si no sabemos nuestros objetivos, entonces no importa lo que hagamos. Los resultados a obtener pueden no ser los esperados o los que nuestro cliente realmente necesita. Siempre hay que preguntarle al cliente qué es lo que quiere obtener: ¿Hacer conocer su producto? ¿Su marca? ¿Que encuentren su empresa en los buscadores? ¿Obtener un lead? ¿Una venta?

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 2. El dinero se convierte en una inversión cuando es una cifra real para los objetivos a obtener. Sino se termina transformando en un gasto

Una vez que sabemos cuál es nuestro objetivo, hay que entender que para lograr y obtener los resultados, el dinero a invertir debe ser acorde. De otra forma, termina siendo un gasto y no se obtiene lo esperado. Hay que saber decirle que no a un cliente cuando las cosas no se pueden hacer (por ejemplo: querer dar a conocer un nuevo producto con poca plata para cada medio).

 

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3. Determinar qué medios son los más eficientes para lograr los objetivos

Según el producto, la marca y los objetivos se debe elegir el medio que nos otorgue los mejores resultados al menor costo.

Para esto, hay que entender que hay un período de TEST DE MEDIOS que depende de muchos factores externos como fecha de publicación o estacionalidad del producto, entre otros, en el que se prueban los medios para ver si son efectivos. Es recomendable hacer campañas por un mínimo de 2-3 meses para ver si el medio funciona (dependiendo de los objetivos).

 

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4. La landing debe incluir una PROMOCIÓN, un FORMULARIO, un TEXTO DESCRIPTIVO DE LA EMPRESA Y/O PRODUCTO (breve descripción) y debe ser RESPONSIVE, para que sea RELEVANTE para la campaña.

 

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Una vez que tenemos estos puntos definidos es importante enfocarse en:

 A. Configurar la campaña: Dentro de esto se desarrolla:

  • ¿Qué tipo de campaña realizo?
  • ¿A qué orientación geográfica dirijo mi campaña?
  • ¿Puedo segmentar por dispositivo?
  • ¿Se puede segmentar por intereses? ¿Género? ¿Edad?
  • ¿Cuál es mi inversión diaria?

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B. Anuncios efectivos: Estos deben contener:

  • Nombre de la empresa
  • Producto
  • Promoción
  • Palabras Claves
  • Call to Action

C. Segmentación efectiva: Cada medio maneja diferentes tipos de segmentación. Puede ser:

  • Por Keywords: determinar qué palabras hablan de mi empresa o producto.
  • Intereses
  • Ubicación
  • Temas
  • Edad
  • Sexo
  • Remarketing

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Una vez que tenemos todo esto definido podemos dar marcha a la campaña, sabiendo que lo próximo a realizar son las optimizaciones (recomendadas después de 15 días de campaña).

 

Sabina de Fontenelle- Digital Marketing Analyst

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